Program
Inteligjenca artificiale për operacionet e shitjes në Shqipëri
Program me pesë kurse për stafin e shitjeve dhe të operacioneve të shitjes: oferta, propozime, korrespondenca me klientët, të dhënat e mundësive të shitjes (pipeline) dhe kontrollet që i mbajnë shifrat dhe angazhimet të sakta.
- Kurse
- 5
- Kohë e përafërt studimi
- 40 orë
- Vlerësimi
- Vetëm mësim. Përfundimi nuk është kualifikim.
Koha e studimit është llogaritje e përafërt për planifikim dhe nuk është matur me pjesëmarrës.
Për kë është dhe çfarë merrni me vete
Për kë është
Përfaqësues shitjesh, menaxherë llogarish, staf mbështetjeje shitjesh dhe staf CRM në kompani në Shqipëri.
Çfarë merrni me vete
Pas programit mund të përgatisni oferta dhe korrespondencë me AI, t'i mbani çmimet dhe angazhimet saktësisht siç janë miratuar, të punoni me të dhënat e shitjeve pa zbuluar të dhënat e klientëve dhe të kontrolloni materialin e gjeneruar përpara dërgimit.
- Një detyrë praktike në fund të çdo kursi, që e bëni vetë dhe e mbani si dëshmi të punës suaj.
- Përfundimi i çdo kursi, i regjistruar në llogarinë tuaj në platformën e mësimit.
Kurset dhe rendi
- 01
AI për operacionet e shitjes: Orientim
Roli i menaxherit të operacioneve të shitjes dhe përdorimi i AI-së për mundësitë e shitjes, vlerësimin e përshtatshmërisë së klientëve të mundshëm, raportimin dhe mbështetjen pas shitjes. - 02
AI për operacionet e shitjes: Procesi i punës
Procesi i punës për vlerësimin e mundësive të shitjes, renditjen e klientëve të mundshëm, kontaktimin, propozimet dhe kalimin te ekipi i mbështetjes pas shitjes. - 03
AI për operacionet e shitjes: Dokumente dhe komunikim
Komunikimi me klientët e mundshëm, propozimet, përgjigjet ndaj kundërshtimeve, analiza e shitjeve të fituara ose të humbura dhe raportimi për bordin, pa fakte të shpikura dhe pa të dhëna personale në mjete publike. - 04
AI për operacionet e shitjes: Të dhëna dhe analitikë
Analiza e të dhënave në sistemin e menaxhimit të marrëdhënieve me klientët (CRM): mundësitë e shitjes, parashikimet, norma e suksesit dhe ndarja e klientëve në grupe. - 05
AI për operacionet e shitjes: Cilësi dhe vlerësim
Cilësia dhe vlerësimi në operacionet e shitjes: kritere me katër deri gjashtë dimensione dhe kontrolli i vlerësimit të mundësive të shitjes.
Vlerësimi dhe kualifikimi
Kontrollet e të nxënit brenda kurseve janë formuese: ju ndihmojnë të mësoni dhe nuk japin kualifikim.
Përfundimi i programit nuk është kualifikim, licencë profesionale ose akreditim.